IT, die einfach läuft. Persönlich. Aus der Region.
WK IT Services betreut kleine und mittlere Unternehmen, Praxen, Kanzleien und Handwerksbetriebe in der Region Heilbronn — von der Netzwerkplanung über Microsoft 365 bis zum Wartungsvertrag mit Nacht-Support. Ein Ansprechpartner, kurze Wege, klare Antworten.
Mo–Fr 8–17 Uhr · Nacht-Support 17–8 Uhr für Wartungskunden
10+
Jahre Erfahrung
1
Fester Ansprechpartner
8–17
Uhr erreichbar, Mo–Fr
24/7
Mit Wartungsvertrag
Alles, was Ihre IT braucht — aus einer Hand.
Planung, Einrichtung, Betrieb. Sie sagen, was das Unternehmen erreichen soll — ich kümmere mich um die Technik dahinter.
01
IT-Support & Helpdesk
Schnelle Hilfe bei Störungen — per Fernwartung, telefonisch oder vor Ort. Ohne Ticket-Warteschleife.
02
Netzwerk & Infrastruktur
Planung und Aufbau von LAN, WLAN, Firewall und VPN. Stabil, sicher, sauber dokumentiert.
03
Cloud & Microsoft 365
Einrichtung, Migration und Verwaltung von Microsoft 365 — E-Mail, Teams, SharePoint, Lizenzen.
04
Server-Betreuung
Windows- und Linux-Server, Virtualisierung, Updates und Monitoring. Über zehn Jahre Praxis.
05
Backup & Datensicherung
Automatische Sicherungen mit regelmäßigem Wiederherstellungstest. Damit der Ernstfall keiner wird.
06
Hardware & Einrichtung
Beschaffung, Aufbau und Übergabe einsatzbereiter Arbeitsplätze — PCs, Notebooks, Drucker, Peripherie.
07
Webentwicklung
Unternehmenswebseiten, die schnell laden und auf jedem Gerät funktionieren. Inklusive Hosting und Pflege.
08
Digitalisierung & Beratung
Papierprozesse ablösen, Abläufe verschlanken, Werkzeuge auswählen — mit Blick auf Ihr Budget.
09
Wartungsverträge
Feste monatliche Betreuung mit garantierten Reaktionszeiten und Nacht-Support von 17 bis 8 Uhr.
Nacht-Support von 17 bis 8 Uhr
Für Kunden mit Wartungsvertrag erreichbar — gegen Aufpreis. Wenn der Server um zwei Uhr nachts steht, wartet er nicht bis zum Geschäftsbeginn.
Waleed Ahmed Khan
Mehr als zehn Jahre Erfahrung in der Server- und Netzwerkadministration. Ich betreue Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben und trotzdem eine wollen, die zuverlässig funktioniert.
Neue Systeme und Anforderungen arbeite ich mir schnell ein. Sie bekommen keine Ticketnummer, sondern jemanden, der Ihre Umgebung kennt und beim nächsten Anruf sofort weiß, worum es geht.
Vier Schritte bis zur IT, die läuft.
01
Erstgespräch
Kostenlos und unverbindlich. Sie schildern die Lage, ich höre zu und sage ehrlich, was sinnvoll ist.
02
Bestandsaufnahme
Ich sehe mir Netzwerk, Server und Arbeitsplätze an und dokumentiere, was vorhanden ist.
03
Angebot & Umsetzung
Festes Angebot ohne Überraschungen. Umsetzung zu Zeiten, die Ihren Betrieb nicht ausbremsen.
04
Laufende Betreuung
Wartung, Monitoring und Support — auf Abruf oder als monatlicher Vertrag mit Nacht-Support.
Häufige Fragen
Wie schnell sind Sie bei einer Störung da? +
Die meisten Probleme löse ich per Fernwartung innerhalb weniger Minuten. Vor Ort bin ich in der Region Heilbronn in der Regel am selben Tag. Wartungskunden haben feste Reaktionszeiten.
Was kostet die Betreuung? +
Entweder nach Aufwand oder als monatlicher Wartungsvertrag mit festem Preis. Was günstiger ist, hängt von Ihrer Größe ab — das klären wir im kostenlosen Erstgespräch.
Gibt es Support außerhalb der Geschäftszeiten? +
Ja. Nacht-Support von 17 bis 8 Uhr, gegen Aufpreis und ausschließlich für Kunden mit Wartungsvertrag.
Übernehmen Sie auch bestehende Systeme? +
Selbstverständlich. Ich dokumentiere Ihre vorhandene Umgebung, übernehme sie und schlage Verbesserungen vor, wo sie sich lohnen.
Kostenloses Erstgespräch vereinbaren
Rufen Sie an oder schreiben Sie kurz, worum es geht. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung — und erst danach ein Angebot.
WK IT Services
74861 Neudenau Telefon+49 152 29585933 E-Mailinfo@wkitservices.de Webwkitservices.de ZeitenMo–Fr 8–17 Uhr
Nacht-Support 17–8 Uhr (Wartungskunden)